UPP la Souffrance au Travail - Les désordres du travail : Enquête sur le nouveau productivisme par Philippe Askenazy
Par L'Equipe de Désirs d'avenir
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28 Octobre 2009
Fini l'ouvrier à la chaine de Charles Chaplin dans les Temps Modernes, voici venu le temps du « productivisme réactif ». Philippe Askenazy nous explique ce nouveau système de production et ses conséquences sur les conditions de travail des salariés.
I/ Depuis les années 90, un nouveau système de production, le « productivisme réactif », crée de nouvelles contraintes
Ce modèle a pour objectif d'accroître la réactivité d'une entreprise, en utilisant massivement les nouvelles technologies et en ayant recours à de nouvelles organisations du travail des salariés. Autrefois, l'ouvrier répétait la même tache, unique et aliénante, sous le contrôle du contremaître. Désormais, l'ouvrier doit obéir aux deux principes de la satisfaction totale du client et du juste-à-temps (assurer la production nécessaire avec le minimum de stocks). Il occupe plusieurs postes en même temps (polyvalence), réalise plusieurs taches de manière distincte (polycompétence), doit autocontrôler son travail et ses objectifs lui sont donnés en équipe. Ce modèle avait été initié par la firme Toyota, avant d’être adapté par les firmes américaines, qui y avaient ajouté l'informatique et qui avaient étendu le modèle bien au delà de l'industrie, aux services et à la restauration (Mc Donald).